A política de frete da Astrovolts Elétrica Ltda é elaborada para fornecer aos nossos clientes transparência e clareza em relação aos custos de envio e às condições de entrega de nossos produtos. Por favor, revise atentamente as informações abaixo antes de efetuar sua compra.

Opções de Entrega:

  1. Envio Padrão:

    • O envio padrão está disponível para todos os pedidos e é processado dentro de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
    • O prazo de entrega pode variar dependendo da região e das condições de transporte. Em média, os pedidos são entregues dentro de 5 a 10 dias úteis após o envio.
    • Produtos de origem Internacional poderão ter prazo maior de entrega.
    • Este serviço de entrega não oferece rastreamento detalhado. Caso deseje rastreamento, entre em contato conosco para opções alternativas.
  2. Envio Expresso:

    • O envio expresso é uma opção para clientes que precisam de entrega rápida. Os pedidos com envio expresso são processados prioritariamente.
    • O prazo de entrega é de 2 a 4 dias úteis após a confirmação do pagamento, dependendo da disponibilidade do produto e da região de entrega.
    • Este serviço oferece rastreamento detalhado para que você possa acompanhar o status da entrega em tempo real.

Custos de Envio:

  • Os custos de envio são calculados com base no peso do produto, na distância de envio e no método de entrega escolhido.
  • Durante o processo de checkout, você terá a oportunidade de revisar os custos de envio antes de finalizar sua compra.
  • Oferecemos promoções especiais de frete grátis para pedidos acima de um determinado valor. Verifique as condições atuais de frete grátis em nosso site ou entre em contato conosco para mais informações.

Notas Adicionais:

  • Nos esforçamos para garantir a entrega rápida e segura de seus produtos. No entanto, circunstâncias além do nosso controle, como condições climáticas adversas ou problemas de transporte, podem ocasionalmente causar atrasos na entrega. Pedimos sua compreensão nessas situações.
  • Certifique-se de fornecer informações de entrega precisas durante o processo de compra para evitar atrasos ou entregas incorretas.
  • Para quaisquer dúvidas ou preocupações relacionadas ao frete, não hesite em entrar em contato conosco. Nossa equipe de atendimento ao cliente está sempre pronta para ajudar.

Ao efetuar uma compra conosco, você concorda com os termos e condições desta política de frete. Agradecemos por escolher a Astrovolts Elétrica Ltda. Esperamos que sua experiência de compra seja satisfatória e que nossos produtos atendam às suas expectativas.